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論文２『戦略論』

中小企業診断士　本多 喜悦

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1.はじめに

　私の戦略に対する考え方は基本的に、アンゾフに賛同するものである。彼は民間企業に勤め実務経験を積んでから、大学で教鞭をとった人である。それ故に私にとって非常に説得力がある。彼はもともと工学系の出身であったため、論文を図にするなどして理解を明確にしようと努力した人でもあった。

　彼の考え方は「環境の変化」というパラメータに対し、与えられた条件下で企業がどのような戦略的行動にでるかどうかを考察したのである。このような理解のもとで、中小企業の経営者が環境変化にどのような戦略を持つべきかを述べたものである。

2.戦略とは

　戦略とは、ある組織がその目的達成のために、与えられた条件あるいは予測した条件下で、選択する広い意味の計画といってよい。ゆえに、戦術は戦略に従属するもので戦術が良くても戦略が間違っていれば目的達成の確率は低下してしまう。

　ゆえに、経営者は限られた経営資源を使ってどのような戦略計画を立てるかが、まず最初におこなう重要な仕事である。

3. 中小企業経営者は戦略計画を持っているか

　私の経験では明示的に持っている人は少ない状態である。それは次のような事象から理解することができる

　箇条的に列記する。

・事業理念を構築していない経営者が多く、全社員が精神的に依拠するものがない。換言すれば顧客に対しても当該会社はどんな社会貢献をして何を目指そうとしているのか伝えていないともいえる。

・社内および社外（市場や一般社会）とのコミュニケーションをあまり重視していない。

・目標を設定していないところが多く、また設定していても達成のためのシナリオを策定しておらずアプローチが分からない。

・経験的な経営手法で、過去の延長線上に明日があると思っている。また、それを望んでいる。

・長時間労働、低賃金で利益を出しているところが多く、高付加価値や高賃金で利益を出そうという意欲が少ない。

・日常のルーチンワークや雑用、会議や宴会等に時間がとられて、社長の時間管理が甘い。

・そのため一人で空想や想像力を働かす時間がとれないし、それに価値をおいていない。また、それに対する自由な議論をする場を設けようとしていない。

4.なぜ、中小企業経営者は戦略を持たないのか

箇条的に列記する。

・その重要性の認識がない。

・その方が楽だから。

・重要性は分かっているけれどスタッフが足りない。

・戦後日本は右肩上がりが普通で、今後もそれが普通で自分もそれに乗っていくことができるとと思っているから。

・戦略的思考は日本人の美意識や勤労意識にそぐわないから。

５．経営戦略決定の条件

企業は環境とどのような関係を持つかが戦略決定の最重要課題であるといえる。そのためには現在の自社の客観的状況をとらえること、環境条件がどのような状況かそして将来の自社の目標に対しどのようなシナリオを策定するかが重要となる。

　冒頭に述べたように私はアンゾフに賛同するのでその例を簡単に紹介する。

　彼は「環境の変化」を「乱気流」と比喩して例えばマーケティング活動と乱気流の水準を下表のようにまとめた。

顧客の圧力 臨界成功要因

表１　マーケティング活動の乱気流の水準

また、経営特性とその行動の水準を次のようにまとめた。

表２　経営特性と乱気流の関係

また、戦略的な風土と乱気流にについては下表のようにまとめている。

表３　戦略的風土

以上